Dernière mise à jour : 24/11/2025
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont PolyDôme collecte, utilise, protège et partage les informations que vous nous confiez lors de l’utilisation de notre site internet et de nos services.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à garantir la transparence sur l’utilisation de vos données.
1. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous naviguez sur notre site ou nous contactez :
Données fournies directement par l’utilisateur
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations liées à votre projet (description, localisation, besoins techniques)
Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Données de navigation anonymisées
Ces données sont utilisées à des fins statistiques pour améliorer le site.
Aucune donnée sensible n’est collectée.
2. Finalité de la collecte
Les données sont collectées pour :
- répondre à vos demandes de contact ou de devis,
- vous accompagner dans votre projet,
- améliorer nos services et notre site,
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site,
- communiquer avec vous si vous en avez fait la demande (newsletter, informations).
Nous ne vendons jamais vos données.
3. Stockage et sécurité des données
PolyDôme met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- l’accès non autorisé,
- la modification,
- la perte,
- ou la divulgation.
Seules les personnes autorisées au sein de PolyDôme ont accès aux informations collectées, et uniquement pour les besoins liés à votre projet.
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- des prestataires techniques (hébergement du site, envoi d’e-mails),
- des partenaires impliqués dans l’étude ou la réalisation de votre projet,
mais uniquement lorsque cela est nécessaire.
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et l’utilisation limitée de vos données.
Aucun partage commercial, aucune revente.
5. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit de suppression,
- droit d’opposition à l’utilisation de vos données,
- droit de demander la portabilité.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 contact@poly-dome.com
Nous répondrons dans les délais raisonnables.
6. Cookies
Le site peut utiliser des cookies techniques ou analytiques pour :
- faciliter la navigation,
- mesurer la fréquentation,
- améliorer la performance du site.
Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies via votre navigateur.
7. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au traitement de votre demande ou à la relation commerciale.
Elles sont supprimées dès que leur conservation n’est plus justifiée.
7 bis. Boutique en ligne
Lorsque vous passez commande sur notre boutique, nous collectons en complément les données nécessaires au traitement de cette commande.
| Données | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Nom, prénom, e-mail, téléphone | Traitement de la commande et prise de rendez-vous pour le retrait à Paea | Durée de la relation commerciale, puis 3 ans |
| Adresse de facturation | Établissement des documents commerciaux | Durée légale de conservation comptable |
| Historique de commandes | Suivi client, service après-vente, garanties | Durée légale de conservation comptable |
| Identifiants de compte client | Accès à votre espace et à vos commandes | Jusqu’à suppression du compte |
Aucune donnée bancaire n’est collectée ni stockée par ce site. Les règlements se font par virement depuis votre propre banque, ou en espèces lors du retrait. Nous ne voyons jamais vos coordonnées de carte.
Ces données sont traitées par la SARL TAHITI BTC, exploitant la boutique sous l’enseigne PolyDôme. Elles peuvent être communiquées à notre hébergeur et à notre prestataire d’envoi d’e-mails, dans la seule mesure nécessaire au fonctionnement du site. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Certaines données doivent être conservées malgré une demande d’effacement, lorsque la loi l’impose — notamment les pièces comptables.
8. Modifications de la politique
PolyDôme se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de dernière mise à jour.
9. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique, vous pouvez nous écrire à :
📧 contact@poly-dome.com
📍 PolyDôme – Polynésie française
